Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo mi servidor después de pagar?
Cuando el pago queda confirmado, el servidor se crea de forma automática y recibes la IP y el puerto en tu panel de cliente. El alta no depende de nadie del equipo: es inmediata.
¿Qué necesito para jugar?
Un cliente de Steam con Counter-Strike 1.6 instalado. Conectas a tu servidor desde la consola del juego o el buscador de servidores con la IP que te proporcionamos.
¿Puedo cambiar el mapa, el nombre del servidor o la contraseña?
Sí. Desde tu panel de cliente puedes editar los parámetros permitidos del servidor (nombre, mapa, contraseña de acceso) y ejecutar comandos de juego de una lista cerrada desde la consola web.
¿Qué pasa cuando termina la duración del plan?
Recibirás avisos antes del vencimiento. Si renuevas, el servidor sigue funcionando sin cambios. Si no renuevas, el servidor se suspende y los datos se conservan un periodo de gracia antes de la eliminación.
¿Puedo pedir un reembolso?
Si un servidor recién contratado no funciona y no podemos resolverlo, ofrecemos reembolso. Los detalles concretos se publicarán con las condiciones comerciales.
¿Puedo instalar mis propios mapas o mods?
El acceso a archivos del servidor es limitado por seguridad. Si necesitas un mapa o mod concreto, solicítalo a través del formulario de contacto y lo valoramos.
¿Los servidores admiten el cliente no-Steam?
Nuestros servidores usan el protocolo estándar del juego. La compatibilidad exacta depende de la configuración del servidor y se confirma en el momento del alta.